FamilyHalo Privacy Policy
FamilyHalo is a consent-based family safety service. It helps people in the same family circle share location and safety status with each other.
Information we process
- Account identifiers, session tokens, language, and the Apple or Google sign-in identifier you choose.
- Family circle membership, roles, invitation codes, and privacy preferences.
- Location coordinates, location timestamps, device battery level, saved places, check-ins, and SOS events when you use or enable those features.
- Subscription product, transaction, entitlement, and expiration information supplied by Apple or Google Play.
- Technical logs needed to diagnose failed requests and protect the service from abuse.
- Privacy-limited product usage events such as app sessions, screen names, subscription actions, API timing and success status, app version, device model, and Apple MetricKit diagnostic counts. Analytics events do not include precise coordinates, saved addresses, invitation codes, authentication tokens, or request and response bodies.
- Installation and attribution information processed through AppsFlyer, such as an installation identifier, device or advertising identifier when available, referral source, campaign, ad group, and conversion events. Precise location is not sent to AppsFlyer.
How information is used
We use this information to provide family location sharing, place and safety alerts, emergency sharing, subscription access, account support, understand feature adoption, improve purchase flows, security, and service reliability. We do not sell personal information or use precise location for third-party advertising.
When you choose Full sharing and grant Always Location, FamilyHalo may receive significant location changes, visits, and saved-place arrival or departure events while the app is not open. Choosing Status or Hidden stops this background monitoring on the device.
Sharing
Your selected location visibility is shared only with members of the family circle you join. Apple or Google processes the corresponding sign-in and purchases, the map provider may process map requests under its terms, and AppsFlyer processes installation attribution and selected conversion events for campaign measurement. We may disclose information when legally required or when necessary to protect users and the service.
Control and retention
You can pause location visibility, leave a family circle, sign out, or delete your account in the app. Account deletion removes associated service data from the active database, subject to short-lived security backups and records we must retain for legal or transaction-integrity purposes. Operational analytics are normally retained for up to 180 days. Deleting the app or your FamilyHalo account does not cancel an Apple or Google Play subscription; subscriptions are managed through the corresponding store.
Safety and consent
Do not use FamilyHalo to track someone without their knowledge and consent. Each member should use their own account and device. FamilyHalo is not an emergency service and cannot guarantee location accuracy, network availability, or delivery of an alert.
Security
FamilyHalo uses HTTPS and encrypted API payloads. Access is restricted by authenticated accounts and family circle membership. No security method can guarantee absolute protection.
Changes
We may update this policy as the service changes. The effective date above identifies the current version.
Contact
Privacy questions can be sent to support@cleanbox.top.
FamilyHalo 隐私政策
FamilyHalo 是一项基于成员知情同意的家庭安全服务，用于家庭圈成员之间主动共享位置和安全状态。
我们处理的信息
- 账号标识、登录令牌、语言以及你选择的 Apple 或 Google 登录用户标识。
- 家庭圈成员关系、角色、邀请码和隐私设置。
- 在使用或启用相关功能时产生的位置坐标、定位时间、设备电量、安全地点、报平安和 SOS 事件。
- Apple 或 Google Play 提供的订阅产品、交易、权益和到期信息。
- 用于诊断请求失败、防止滥用和保障服务安全的必要技术日志。
- 受隐私限制的产品使用事件，例如 App 会话、界面名称、订阅操作、接口耗时与成功状态、App 版本、设备型号和 Apple MetricKit 诊断数量。运营分析事件不包含精确坐标、地点地址、邀请码、登录令牌或接口请求与返回正文。
- AppsFlyer 处理的安装与广告归因信息，例如安装标识、设备支持时的设备或广告标识、引荐来源、推广活动、广告组和转化事件。精确位置不会发送给 AppsFlyer。
信息用途
信息用于提供家庭位置共享、地点和安全提醒、紧急共享、订阅权益、账号支持、了解功能使用情况、改善购买流程、安全防护和服务稳定性。我们不会出售个人信息，也不会将精确位置用于第三方广告。
当你选择完整共享并允许始终定位后，即使 App 未打开，FamilyHalo 也可能接收显著位置变化、停留以及已保存地点的到达或离开事件。切换为仅状态或隐藏后，设备会停止这类后台监控。
信息共享
你选择共享的位置范围仅对你加入的家庭圈成员可见。Apple 或 Google 负责处理对应平台的登录和内购，地图服务可能依据各自供应商的条款处理地图请求，AppsFlyer 处理安装归因及选定的转化事件，用于衡量推广活动。法律要求或保护用户与服务安全所必需时，我们可能依法披露信息。
控制与保留
你可以在 App 内暂停位置共享、退出家庭圈、退出登录或删除账号。删除账号后，相关服务数据会从活动数据库中删除，但短期安全备份以及法律或交易完整性要求保留的记录除外。运行与运营分析数据通常最长保留 180 天。删除 App 或 FamilyHalo 账号不会取消 Apple 或 Google Play 订阅，订阅需要通过对应商店管理。
安全与同意
不得在他人不知情或不同意的情况下使用 FamilyHalo 追踪他人。每位成员都应使用自己的账号和设备。FamilyHalo 不是紧急救援服务，无法保证定位精度、网络持续可用或提醒一定送达。
安全措施
FamilyHalo 使用 HTTPS 和加密接口载荷，并通过账号认证和家庭圈成员关系限制访问。任何安全措施都无法保证绝对安全。
政策变更
我们可能随服务变化更新本政策，页面顶部的生效日期代表当前版本。
联系我们
如有隐私相关问题，请发送邮件至 support@cleanbox.top。
FamilyHalo 隱私權政策
FamilyHalo 是一項以成員知情同意為基礎的家庭安全服務，讓同一家庭圈中的成員互相分享位置與安全狀態。
我們處理的資訊
- 帳號識別碼、登入階段、語言和「使用 Apple 登入」識別碼。
- 家庭圈成員關係、角色、邀請碼和隱私設定。
- 啟用相關功能時的位置座標、時間、裝置電量、已儲存地點、報平安和 SOS 事件。
- Apple 提供的訂閱產品、交易、權益和到期資訊。
- 診斷失敗與保護服務所需的技術記錄，以及不含精確位置、地址、邀請碼、權杖或介面內容的有限使用分析。
資訊用途
我們用這些資訊提供家庭位置分享、地點與安全提醒、SOS 分享、訂閱權益、帳號支援、服務安全和可靠度改善。我們不出售個人資訊，也不將精確位置用於第三方廣告。
當你選擇完整共享並允許「永遠」定位後，App 未開啟時也可能接收重大位置變化、停留及已儲存地點的到達或離開事件。切換為僅狀態或隱藏後，裝置會停止這類背景監控。
分享
你選擇的位置可見範圍只會分享給你加入的家庭圈成員。Apple 處理購買與「使用 Apple 登入」，MapKit 可能依 Apple 條款處理地圖請求。法律要求或保護使用者與服務所必需時，我們可能依法揭露資訊。
控制與保留
你可以在 App 中暫停共享、退出家庭圈、登出或刪除帳號。刪除帳號會從使用中的資料庫移除相關資料，但短期安全備份及法律或交易完整性要求保留的記錄除外。營運分析通常最多保留 180 天。刪除 App 或帳號不會取消 Apple 訂閱。
安全與同意
不得在他人不知情或不同意時追蹤對方。每位成員應使用自己的帳號和裝置。FamilyHalo 不是緊急救援服務，也無法保證定位精準度、網路可用性或提醒送達。
安全措施與變更
FamilyHalo 使用 HTTPS、加密介面載荷、帳號驗證和家庭圈權限。沒有任何方法能保證絕對安全。我們可能隨服務變更更新本政策，頁首日期代表目前版本。
聯絡我們
隱私相關問題請寄至 support@cleanbox.top。
FamilyHalo プライバシーポリシー
FamilyHalo は、同意に基づいてファミリーサークル内で位置情報と安全状況を共有するサービスです。
取り扱う情報
- アカウント識別子、セッション、言語、Appleでサインインの識別子。
- サークルのメンバー、役割、招待コード、プライバシー設定。
- 機能を利用または有効にしたときの位置座標、時刻、バッテリー残量、登録場所、チェックイン、SOSイベント。
- Appleから提供されるサブスクリプション、取引、利用権、有効期限。
- 障害診断とサービス保護に必要な技術ログ、および正確な位置、住所、招待コード、トークン、API本文を含まない限定的な利用分析。
利用目的
位置共有、場所と安全の通知、SOS共有、サブスクリプション、アカウント対応、セキュリティ、信頼性向上のために使用します。個人情報を販売せず、正確な位置情報を第三者広告に使用しません。
「すべて共有」と位置情報の「常に」を有効にすると、Appを開いていないときも大幅な位置変化、訪問、登録場所への到着・出発イベントを受信する場合があります。「状況のみ」または「非表示」にすると端末上の監視を停止します。
共有
選択した位置情報は参加中のサークルメンバーだけに共有されます。購入とAppleでサインインはAppleが処理し、MapKitはAppleの条件に基づき地図リクエストを処理する場合があります。法令または利用者とサービスの保護に必要な場合は情報を開示することがあります。
管理と保持
Appで共有の停止、サークル退出、サインアウト、アカウント削除ができます。削除時は、短期バックアップや法令・取引保全上必要な記録を除き、関連データを稼働中のデータベースから削除します。運用分析は通常180日以内保持します。Appやアカウントの削除ではAppleのサブスクリプションは解約されません。
安全、同意、セキュリティ
本人の認識と同意なく追跡しないでください。各メンバーは自分のアカウントと端末を使用してください。FamilyHaloは緊急通報サービスではなく、位置精度、通信、通知配信を保証しません。HTTPS、暗号化API、認証とサークル権限を使用しますが、絶対的な安全を保証する方法はありません。
変更と連絡先
サービス変更に伴い本ポリシーを更新する場合があります。上記の日付が現行版を示します。お問い合わせは support@cleanbox.top までお願いします。
FamilyHalo 개인정보 처리방침
FamilyHalo는 동의를 바탕으로 같은 가족 서클의 구성원이 위치와 안전 상태를 공유하는 서비스입니다.
처리하는 정보
- 계정 식별자, 세션, 언어 및 Apple 로그인 식별자.
- 가족 서클 구성원, 역할, 초대 코드 및 개인정보 설정.
- 기능 사용 또는 활성화 시 위치 좌표와 시간, 배터리, 저장 장소, 안전 체크인 및 SOS 이벤트.
- Apple이 제공하는 구독 상품, 거래, 이용 권한 및 만료 정보.
- 오류 진단과 서비스 보호에 필요한 기술 로그 및 정밀 위치, 주소, 초대 코드, 토큰, API 본문을 포함하지 않는 제한된 사용 분석.
이용 목적
가족 위치 공유, 장소 및 안전 알림, SOS 공유, 구독 권한, 계정 지원, 보안 및 안정성 개선에 사용합니다. 개인정보를 판매하지 않으며 정밀 위치를 제3자 광고에 사용하지 않습니다.
전체 공유와 위치 권한 ‘항상’을 선택하면 앱이 열려 있지 않을 때도 주요 위치 변경, 방문, 저장 장소의 도착 또는 출발 이벤트를 받을 수 있습니다. 상태 또는 숨김으로 전환하면 기기의 백그라운드 모니터링이 중지됩니다.
공유
선택한 위치 범위는 참여 중인 가족 서클 구성원에게만 공유됩니다. Apple은 구매와 Apple 로그인을 처리하며 MapKit은 Apple 약관에 따라 지도 요청을 처리할 수 있습니다. 법적 요구 또는 사용자와 서비스 보호에 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.
관리 및 보관
앱에서 공유 중지, 서클 나가기, 로그아웃 또는 계정 삭제를 할 수 있습니다. 계정 삭제 시 단기 보안 백업과 법률 또는 거래 무결성상 필요한 기록을 제외하고 관련 데이터가 활성 데이터베이스에서 제거됩니다. 운영 분석은 일반적으로 최대 180일 보관합니다. 앱이나 계정을 삭제해도 Apple 구독은 취소되지 않습니다.
안전, 동의 및 보안
상대방의 인지와 동의 없이 추적하지 마세요. 각 구성원은 자신의 계정과 기기를 사용해야 합니다. FamilyHalo는 긴급 구조 서비스가 아니며 위치 정확도, 네트워크 또는 알림 전달을 보장하지 않습니다. HTTPS, 암호화된 API, 계정 인증 및 서클 권한을 사용하지만 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.
변경 및 문의
서비스 변경에 따라 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 위 날짜가 현재 버전을 나타냅니다. 문의: support@cleanbox.top
Política de privacidad de FamilyHalo
FamilyHalo es un servicio de seguridad familiar basado en el consentimiento que permite compartir ubicación y estado dentro de un círculo familiar.
Información que tratamos
- Identificadores de cuenta, sesiones, idioma e identificadores de Iniciar sesión con Apple.
- Miembros, roles, códigos de invitación y preferencias de privacidad del círculo.
- Coordenadas, fecha de ubicación, batería, lugares guardados, confirmaciones y eventos SOS cuando se usan o activan esas funciones.
- Producto, transacción, derecho y caducidad de suscripción proporcionados por Apple.
- Registros técnicos necesarios para diagnosticar errores y proteger el servicio, y análisis limitados que no incluyen coordenadas precisas, direcciones, códigos, tokens ni cuerpos de API.
Uso de la información
La usamos para ofrecer ubicación familiar, alertas de lugares y seguridad, SOS compartido, suscripciones, soporte, seguridad y fiabilidad. No vendemos información personal ni usamos la ubicación precisa para publicidad de terceros.
Con el uso compartido completo y el permiso «Siempre», FamilyHalo puede recibir cambios importantes de ubicación, visitas y llegadas o salidas de lugares guardados aunque la app no esté abierta. Los modos Estado u Oculto detienen esta supervisión en el dispositivo.
Divulgación
La visibilidad seleccionada se comparte únicamente con los miembros del círculo. Apple procesa las compras y el inicio de sesión; MapKit puede procesar solicitudes según las condiciones de Apple. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger a usuarios y servicio.
Control y conservación
Puedes pausar la ubicación, salir del círculo, cerrar sesión o eliminar la cuenta en la app. La eliminación retira los datos de la base activa, salvo copias de seguridad breves y registros legales o de integridad de transacciones. Los análisis operativos se conservan normalmente hasta 180 días. Eliminar la app o cuenta no cancela una suscripción de Apple.
Seguridad y consentimiento
No uses FamilyHalo para seguir a alguien sin su conocimiento y consentimiento. Cada miembro debe usar su propia cuenta y dispositivo. No es un servicio de emergencias y no garantiza precisión, red ni entrega de alertas. Usamos HTTPS, cargas API cifradas, autenticación y permisos de círculo, aunque ningún método ofrece protección absoluta.
Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio. La fecha superior identifica la versión actual. Contacto: support@cleanbox.top.
Política de Privacidade do FamilyHalo
O FamilyHalo é um serviço de segurança familiar baseado em consentimento que permite compartilhar localização e status em um círculo familiar.
Informações processadas
- Identificadores de conta, sessões, idioma e identificadores do Iniciar Sessão com a Apple.
- Participação, funções, códigos de convite e preferências de privacidade do círculo.
- Coordenadas, horário da localização, bateria, lugares salvos, check-ins e eventos de SOS quando esses recursos são usados ou ativados.
- Produto, transação, direito e vencimento da assinatura fornecidos pela Apple.
- Registros técnicos necessários para diagnosticar falhas e proteger o serviço, além de análises limitadas que não incluem coordenadas precisas, endereços, códigos, tokens ou corpos de API.
Como usamos
Usamos as informações para localização familiar, alertas de lugares e segurança, compartilhamento de SOS, assinaturas, suporte, segurança e confiabilidade. Não vendemos informações pessoais nem usamos localização precisa para publicidade de terceiros.
Com compartilhamento completo e permissão ‘Sempre’, o FamilyHalo pode receber mudanças significativas de localização, visitas e chegadas ou saídas de lugares salvos mesmo com o app fechado. Os modos Status ou Oculto interrompem esse monitoramento no dispositivo.
Compartilhamento
A visibilidade escolhida é compartilhada somente com os membros do círculo. A Apple processa compras e login; o MapKit pode processar solicitações conforme os termos da Apple. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou necessário para proteger usuários e o serviço.
Controle e retenção
Você pode pausar a localização, sair do círculo, encerrar a sessão ou excluir a conta no app. A exclusão remove os dados do banco ativo, exceto backups breves e registros legais ou de integridade de transações. Análises operacionais são normalmente mantidas por até 180 dias. Excluir o app ou a conta não cancela uma assinatura Apple.
Segurança e consentimento
Não use o FamilyHalo para rastrear alguém sem conhecimento e consentimento. Cada membro deve usar sua própria conta e dispositivo. O FamilyHalo não é um serviço de emergência e não garante precisão, rede ou entrega de alertas. Usamos HTTPS, cargas de API criptografadas, autenticação e permissões do círculo, mas nenhum método oferece proteção absoluta.
Alterações e contato
Podemos atualizar esta política conforme o serviço muda. A data acima identifica a versão atual. Contato: support@cleanbox.top.
FamilyHalo Datenschutzerklärung
FamilyHalo ist ein einwilligungsbasierter Familiensicherheitsdienst zum Teilen von Standort und Sicherheitsstatus in einem Familienkreis.
Verarbeitete Informationen
- Konto- und Sitzungskennungen, Sprache und Kennungen für „Mit Apple anmelden“.
- Mitgliedschaft, Rollen, Einladungscodes und Datenschutzeinstellungen des Kreises.
- Koordinaten, Standortzeit, Akkustand, gespeicherte Orte, Check-ins und SOS-Ereignisse bei Nutzung oder Aktivierung.
- Von Apple bereitgestellte Produkt-, Transaktions-, Berechtigungs- und Ablaufdaten des Abonnements.
- Technische Protokolle zur Fehlerdiagnose und Absicherung sowie begrenzte Nutzungsanalysen ohne genaue Koordinaten, Adressen, Codes, Token oder API-Inhalte.
Verwendungszwecke
Wir verwenden die Daten für Standortfreigabe, Orts- und Sicherheitsmeldungen, SOS-Freigabe, Abonnements, Support, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen genaue Standorte nicht für Werbung Dritter.
Bei vollständiger Freigabe und Berechtigung „Immer“ kann FamilyHalo auch bei geschlossener App deutliche Standortänderungen, Besuche sowie Ankunft oder Abfahrt an gespeicherten Orten empfangen. Status oder Ausgeblendet beendet diese Überwachung auf dem Gerät.
Weitergabe
Die gewählte Sichtbarkeit gilt nur für Mitglieder des Familienkreises. Apple verarbeitet Käufe und Anmeldung; MapKit kann Kartenanfragen nach Apples Bedingungen verarbeiten. Eine Offenlegung kann bei gesetzlicher Pflicht oder zum Schutz von Nutzern und Dienst erfolgen.
Kontrolle und Aufbewahrung
Du kannst die Freigabe pausieren, den Kreis verlassen, dich abmelden oder dein Konto in der App löschen. Dabei werden Daten aus der aktiven Datenbank entfernt, ausgenommen kurzzeitige Sicherungen und rechtlich oder für Transaktionsintegrität erforderliche Aufzeichnungen. Betriebsanalysen werden normalerweise bis zu 180 Tage gespeichert. Das Löschen von App oder Konto kündigt kein Apple-Abonnement.
Sicherheit und Einwilligung
Verfolge niemanden ohne Wissen und Einwilligung. Jedes Mitglied soll ein eigenes Konto und Gerät verwenden. FamilyHalo ist kein Notfalldienst und garantiert weder Genauigkeit noch Netz oder Zustellung. Wir verwenden HTTPS, verschlüsselte API-Nutzdaten, Authentifizierung und Kreisberechtigungen; absolute Sicherheit ist jedoch nicht möglich.
Änderungen und Kontakt
Diese Erklärung kann bei Änderungen des Dienstes aktualisiert werden. Das obige Datum bezeichnet die aktuelle Fassung. Kontakt: support@cleanbox.top.
Politique de confidentialité de FamilyHalo
FamilyHalo est un service de sécurité familiale fondé sur le consentement, permettant de partager position et état de sécurité dans un cercle familial.
Informations traitées
- Identifiants de compte et de session, langue et identifiants Connexion avec Apple.
- Membres, rôles, codes d’invitation et préférences de confidentialité du cercle.
- Coordonnées, heure de localisation, batterie, lieux enregistrés, confirmations et événements SOS lors de l’utilisation ou de l’activation de ces fonctions.
- Produit, transaction, droit et expiration d’abonnement fournis par Apple.
- Journaux techniques nécessaires au diagnostic et à la protection du service, ainsi que des analyses limitées sans coordonnées précises, adresses, codes, jetons ni corps d’API.
Utilisation
Nous utilisons ces informations pour le partage de position, les alertes de lieux et de sécurité, le partage SOS, les abonnements, l’assistance, la sécurité et la fiabilité. Nous ne vendons pas les données personnelles et n’utilisons pas la position précise pour la publicité de tiers.
Avec le partage complet et l’autorisation « Toujours », FamilyHalo peut recevoir les changements importants de position, visites et arrivées ou départs de lieux enregistrés lorsque l’app est fermée. Les modes État ou Masqué arrêtent cette surveillance sur l’appareil.
Partage
La visibilité choisie est limitée aux membres du cercle. Apple traite les achats et la connexion ; MapKit peut traiter les demandes selon les conditions d’Apple. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige ou pour protéger les utilisateurs et le service.
Contrôle et conservation
Vous pouvez suspendre la position, quitter le cercle, vous déconnecter ou supprimer le compte dans l’app. La suppression retire les données de la base active, sauf sauvegardes brèves et registres requis par la loi ou l’intégrité des transactions. Les analyses opérationnelles sont généralement conservées jusqu’à 180 jours. Supprimer l’app ou le compte n’annule pas un abonnement Apple.
Sécurité et consentement
N’utilisez pas FamilyHalo pour suivre une personne sans qu’elle le sache et y consente. Chaque membre doit utiliser son propre compte et appareil. FamilyHalo n’est pas un service d’urgence et ne garantit ni précision, ni réseau, ni livraison des alertes. Nous utilisons HTTPS, des charges API chiffrées, l’authentification et les autorisations du cercle, sans pouvoir garantir une protection absolue.
Modifications et contact
Cette politique peut évoluer avec le service. La date ci-dessus identifie la version actuelle. Contact : support@cleanbox.top.